Seit 2005 sind bei uns für Sie in Hamburg und im Großraum Hamburg die folgenden Serviceleistungen kostenlos:
- Lieferung innerhalb der Stadt Hamburg (HH) und im Großraum Hamburg direkt bis zum Stell- oder Lagerplatz.
- Einweisung in die Grundbedienung und beratende Unterstützung bei der Installation.
- Telefonischer Support.
- Leihgerätestellung bei längerem Ausfall, auch nach der Gewährleistung oder Garantie, sofern Sie uns beauftragen.
- Meldung für Sie beim Hersteller im Garantiefall.
- Verpackungen und verbrauchtes Material werden ordnungsgemäß entsorgt.
- Inzahlungnahme oder Entsorgung Ihres Altgerätes – je nach Zustand und Alter - beim Kauf eines vergleichbaren Gerätes.
- Inzahlungnahme von nicht mehr benötigtem neuen Verbrauchsmaterial.
- Information über Neuerungen, wie z. B. firmware updates, für Ihr Gerät.
- Sollte einmal ein Artikel defekt sein, tauschen wir diesen schnellstmöglich direkt bei Ihnen vor Ort aus.
Für Ihre nicht bei uns bezogenen Drucker, Fax- und Kopiergeräte aller großen Marken helfen wir Ihnen gern bei Problemen preiswert und zuverlässig ggf. in Beauftragung unserer regionalen Fach-Servicepartnern weiter!
Bei kostenpflichtigen Serviceleistungen nennen wir Ihnen immer vorab einen festen Pauschalpreis!
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
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